אחריות לשנה
אחריות
ניתנת אחריות למשך שנה על כל המוצרים באתר.
האחריות חלה על פגם בייצור בלבד, ואינה חלה על פגמים שנגרמו כתוצאה משימוש במוצר, לרבות שריטות, שברים, אבדן, או שימוש בלתי סביר, כמפורט להלן:
-
מגע עם חומרים כימיים כגון בושם, אלכוהול, קרמים, חומרי ניקוי או מוצרי קוסמטיקה
-
הפעלת לחץ, משיכה, כיפוף, חבטה או נפילה של התכשיט
-
אחסון לא תקין העלול לגרום לשריטות, עיוותים או השחרה
-
ענידת התכשיט במהלך פעילות ספורטיבית, עבודה פיזית או שינה
שימוש כאמור אינו מכוסה במסגרת האחריות.
אחריות אינה כוללת שיבוצים, אצלנו השיבוץ מיוצר בעבודת יד ובאיכות הטובה ביותר, אך יש לשמור על תכשיטים עם שיבוץ.
יש לשמור על הקבלה, האחריות תמומש אך ורק עם קבלה של הקנייה מהאתר.
על כל מימוש אחריות על הלקוח לדאוג לשילוח המוצר לחברה ועל כל העלויות הכרוכות בכך או להגיע ישירות למרכז השירות בראשון לציון דרך המכבים 58..
מורלו שרי תמיד שמחה לעזור בכל מקרה וללכת לקראת הלקוחות שלה, נשמח לעמוד לרשותכם 🙂